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658.812 Q1
CRM: teorias, prática e ferramentas
QUADROS, Moacir.
CRM: teorias, prática e ferramentas
. Florianópolis: Visual Books, 2010. 320 p. ISBN 978-58-7502-2.
Editora, autor e assunto
Editora:
Visual Books
Autor
Q1 - Quadros, Moacir
Assuntos
658.812 - Marketing de relacionamento
(principal)
658 - Satisfação do cliente
658.8 - Marketing de serviços
Exemplar
» Código 5903 - disponível
Dados cadastrais
658.812
Q1
Chamada: 658.812 Q1
Tipo: livro
Edição:
não cadastrado
Ano de publicação: 2010
Local: Florianópolis
Volume:
não cadastrado
Idioma: português
Descrição física:
não cadastrado
Quantidade de páginas: 320
ISBN: 978-58-7502-2