Guia prático da qualidade total em serviços: construindo um futuro melhor para nós mesmos, em nosso país
MARQUES, Fábio. Guia prático da qualidade total em serviços: construindo um futuro melhor para nós mesmos, em nosso país. São Paulo: Makron Books, 1997. 152 p.
Chamada: 658.802 M357
Tipo: livro
Edição: não cadastrado
Ano de publicação: 1997
Local: São Paulo
Volume: não cadastrado
Idioma: Português
Descrição física: não cadastrado
Quantidade de páginas: 152
ISBN: não cadastrado