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Nome: Casa da Qualidade

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5 S - barreiras e soluções: por que algumas organizações fracassam enquanto outras conseguem resultados extraordinários com o 5S?
RIBEIRO, Haroldo. 5 S - barreiras e soluções: por que algumas organizações fracassam enquanto outras conseguem resultados extraordinários com o 5S?. Salvador: Casa da Qualidade, 1997. 108 p.
Qualidade de vida no trabalho: como medir para melhorar
FERNANDES, Eda. Qualidade de vida no trabalho: como medir para melhorar. Salvador: Casa da Qualidade, 1996. 115 p.
Qualidade competitiva no Brasil
GUIMARãES, Jorge Lessa. Qualidade competitiva no Brasil. Salvador: Casa da Qualidade, 1995. 133 p.
Por que eu não pensei nisso antes? reflexões para a construção de relações saudáveis de uma...
ANGELIM, Paulo Henrique Estevan. Por que eu não pensei nisso antes? reflexões para a construção de relações saudáveis de uma.... Salvador: Casa da Qualidade, 2002. 121 p.
Cliente, eu não vivo sem você
ALMEIDA, Sérgio. Cliente, eu não vivo sem você. Salvador: Casa da Qualidade, 1995. 175 p.
O melhor sobre clientes: 500 citações, textos e comentários
ALMEIDA, Sérgio. O melhor sobre clientes: 500 citações, textos e comentários. Salvador: Casa da Qualidade, 1999. 123 p.
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DORNELLES, Márcio. ISO 9000: certificando a empresa. Salvador: Casa da Qualidade, 1997. 143 p.
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PINTO, Almir Pazzianotto. Negociação. Salvador: Casa da Qualidade, 1995. 178 p.
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SAMPAIO, Murilo. Diagnósticando a empresa viva: um modelo para repensar os valores e os papéis da empresa. Salvador: Casa da Qualidade, 1996. 290 p.
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COIMBRA, Ricardo. Assassinatos na hotelaria ( ou como perder seu hóspede em 8 capítulos). Salvador: Casa da Qualidade, 1998. 148 p.