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Falar bem é fácil: um superguia para uma comunicação de sucesso

MENDES, Eunice; ALMEIDA, Lena; HENRIQUES, Marco Polo. Falar bem é fácil: um superguia para uma comunicação de sucesso. 7. ed.São Paulo: AGWM, 2007. 295 p. ISBN 9788560912001.
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