Baluarte móveis e decorações ltda : um estudo do pós-venda para orientar a utilização de ferramentas
RODRIGUES, Ana Claudia; CARVALHO, Cristina de; KURELO, Maria. Baluarte móveis e decorações ltda : um estudo do pós-venda para orientar a utilização de ferramentas. Curitiba: Facisa, 2002. 45 p.