Assunto

Nome: Produtividade do trabalho

CDD: 658.3

Obras e materiais

Círculos de controle de qualidade: uma filosofia para aumentar a qualidade de serviços em processamento de dados

WELGACZ JúNIOR, José. Círculos de controle de qualidade: uma filosofia para aumentar a qualidade de serviços em processamento de dados. Curitiba: Arco Iris, 1985. 121 p.

Faça o que tem de ser feito

NELSON, Bob. Faça o que tem de ser feito. Rio de Janeiro: Sextante, 2003. 136 p.