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Assunto
Nome: ISO 9000
CDD: 658.562
Obras e materiais
ISO 9000: guia de implantação, guia de auditorias de qualidade
OLIVEIRA, Marco Antônio.
ISO 9000: guia de implantação, guia de auditorias de qualidade
. São Paulo: Atlas, 1995. 169 p.
ISO 9000: certificando a empresa
DORNELLES, Márcio.
ISO 9000: certificando a empresa
. Salvador: Casa da Qualidade, 1997. 143 p.