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16/08/2016

Palestra: Service Design Thinkin



No último dia 11, no auditório da FACET foi realizada a palestra “Service Design Thinking” pelo Consultor de TI, Rildo Santos. Service Design é uma abordagem emergente, inovadora e multidisciplinar para criar novos serviços ou melhorar os serviços existentes com foco na perspectiva dos clientes.

Participaram da palestra aproximadamente 100 profissionais de diversas empresas e órgãos públicos, tais como: Bradesco, Volvo, O Boticário, Copel, Celepar, TRT 9ª Região, Ministério Público, entre outros.

O evento foi patrocinado pelo CIT’s – Centro Internacional de Tecnologia de Software e contou com as parcerias e apoio do e_Tecnologia – Inovação e Sustentabilidade Tecnológica e da FACET

Fonte: FACET Faculdade
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